我秉承“质量第一 服务社会 ”的宗旨.
★ 本工程产品在安装过程中严格按照相关《技术规范》等有关规范进行安装调试,工程安装完工后保证调试到设计的要求。
★ 建立质量信息收集、反馈渠道,及时掌握工程项目及产品使用过程中的质量状况,免费提供技术咨询,并提供有关设备的维护、维修、保养资料及系统运行的说明书等,并定期派技术人员进行技术指导。
★ 华键公司对所有的产品实行三包。华健对自己的产品实行终身监管,不论用户是否提出要求,在质保期内我公司将进行每年一次检查保养,及时排除故障,进行必要的修理,质保期内无偿更换非人为损坏的机件。用户可在保修期满后,与华健签订延长保修协议。
★ 如果系统发生故障,我司人员将在接到电话后立刻赶赴医院处理故障。凡保修期内属产品质量引起的故障一律免费处理,对于人为因素造成的故障,我公司也将竭诚提供优质服务。 |